Заказы принимаются с 9:00-20:00
Если заказ был оплачен до 9:00, доставка в течение 30 мин - 1 час (при условии наличии всего ассортимента)
Заказы после 9:00, доставляются в течение 1 - 3 часов
В случае, если нам представится возможность выполнить доставку цветов раньше, мы с радостью это сделаем!
Заказывая доставку цветов инкогнито у нас, вы можете быть уверены на 100%, что получатель не узнает о том, кто отправил цветы
Памятная открытка с искренней надписью
Индивидуально учтем все Ваши пожелания
Мы рекомендуем сделать пред заказ за 1 - 2 дня
Самовывоз - заказ можно получить с 9:00 - 20:00
Для доставки Вашего заказа в праздничный день 14 февраля или 8 марта желательно оформить заказ заблаговременно.
Мы не даем никаких гарантий, и снимает с себя ответственность, касательно времени доставки, в дни массового спроса на услуги ( 7-9 марта и 13-14 февраля) - в эти дни все заказы доставляются в течение дня.
Доставка осуществляется по предварительному созвону с Вашим получателем. Мы понимаем важность сохранения сюрприза перед Вашим получателем, поэтому никогда не сообщаем, что конкретно будет доставлено.
Обращаем Ваше внимание, что в случае отсутствия получателя по указанному адресу и в указанное время, после 15-ти минутного ожидания, курьер уполномочен передать заказ надежному третьему лицу (родственнику, соседу, администратору гостиницы, швейцару и др., если сочтет это возможным). Если нам не удастся связаться с Вами для уточнения информации по доставке заказа и кем-то передать букет Вашему получателю — букет будет возвращен курьером в наш магазин до выяснения ситуации. Повторный выезд курьера на адрес оплачивается дополнительно.
Хотим обратить Ваше внимание на то, что заказы принимаются на исполнение только после 100% предоплаты. Мы безусловно доверяем своим клиентам, поэтому достаточным основанием для выполнения заказа может считаться документальное подтверждение факта оплаты. Копию платежного поручения Вы можете отправить нам по e-mail - instagram - онлайн чат или в Viber. Пожалуйста сохраняйте оригинал квитанции.
Внимание! В сомнительных случаях для безопасности мы имеем право приостановить выполнение заказа вплоть до установления достоверности предоставленных в платёжных документах.
Мы не несем ответственность перед клиентом (плательщиком), если платежный сервис, с помощью которого клиент оплачивает заказ, нарушает условия договора или устанавливает дополнительные комиссии.