У зв'язку з тим, що деякі складові квіткових композицій (букетів) носять сезонний характер і бувають доступними не завжди, дані складові можуть бути замінені на інші, найбільш схожі з ними складові, які знаходяться в тій же ціновій категорії і є в наявності в магазині в день доставки замовлення. Заміна будь-якої з сезонних складових провадиться без погодження з Клієнтом.

​

Якщо при формуванні замовлення, будуть відсутні якісь квіти - буде виконано заміну на інші квіти, максимально схожі за колірною гамою.

​

При внесенні будь-яких замін у композицію (букет), Наші флористи максимально збережуть зовнішній вигляд та колірну гаму композиції (букету).

​

Композиції квітів - букети, корзини, що містять кілька видів квітів або кілька їх відтінків, а також квіткова фурнітура (упаковка, декор тощо), декоративна зелень, замінюються без узгодження з Клієнтом.

​

Якщо для замовленої композиції (букету) в магазині відсутня більшість кольорів, ми повідомляємо про це клієнта.

І погоджуємо з ним заміну кольорів у композиції (букеті) на інші або пропонує Клієнту вибрати іншу композицію (букет) на заміну.

У випадку, якщо за 4 години до часу доставки замовлення, ми не отримали відповіді від Клієнта щодо заміни, флористом буде складено букет з квітів на його розсуд, що дорівнює або перевершує за вартістю букет (композицію), який замовив Клієнт.

​

Ditsan Flowers не гарантує 100% ідентичності букета (композиції) квітів з фото, яке Ви бачите на нашому сайті.

Ми гарантуємо Вам максимальну схожість букета (композиції) квітів з фото, що представлене на сайті. Також ми гарантуємо максимальну свіжість кольорів.